Luisteren wordt soms verwoord als het ontvangen van gesproken boodschappen. 'Erkennend luisteren' is nog veel meer dan dat alleen.
Het gaat niet enkel over ontvangen, het is vooral iets geven: tijd, aandacht, aanwezigheid, bevestiging, steun, uitdaging, erkenning, aanvaarding, bestaansrecht.

Dit boek daagt je uit om het zelf te gaan toepassen. Het toont het motiverend effect van erkennend luisteren op de ander, inspireert je zélf tot innerlijke rust in het contact met de ander en daagt je uit in jouw persoonlijke groei.